Por Rodrigo Knack/Editor
O Teatro Aqua do Beto Carrero World foi o palco do primeiro dia da terceira edição do Encontro de Turismo Destino Penha, em 22 de outubro.
Promovido pelo Núcleo de Turismo da Acipen, o evento reuniu empresários e colaboradores de empresas ligadas ao setor turístico para conhecer o que a cidade de Penha tem de melhor em atrativos naturais, culturais e, claro, saber as novidades sobre o maior parque temático da América Latina.
Os presentes participaram de uma criativa dinâmica, em busca de chaves escondidas nos arredores do Aqua, que foram usadas ao final do evento para tentar abrir malas com diversos prêmios oferecidos pelos parceiros.
A abertura contou com uma divertida apresentação da Turma do Sirizinho, personagens criados por Paulo Santos, que ressaltou o destaque da cidade nos locais onde a turminha se apresenta. A coordenação do Núcleo de Turismo da Acipen subiu ao palco juntamente com o Diretor Financeiro do Beto Carrero World, Edilson Dobrawa, o secretário de Turismo de Penha, Cleber Neumann, o superintendente da Fundação Cultural Picucho Santos, Eduardo Bajara e o prefeito eleito de Penha, Luizinho Américo.
Nas apresentações e agradecimentos, a coordenação destacou o trabalho do Núcleo. O prefeito eleito Luizinho ressaltou a importância do turismo para a economia da cidade e afirmou que pretende investir em melhorias na infraestrutura para que Penha se consolide como destino turístico. Já Edilson Dobrawa destacou que o parque passou a funcionar todos os dias desde o mês de julho e que vai continuar aberto diariamente no ano de 2025. "Teremos turistas todos os dias", afirmou sob aplausos da plateia.
Nas apresentações e agradecimentos, a coordenação destacou o trabalho do Núcleo. O prefeito eleito Luizinho ressaltou a importância do turismo para a economia da cidade e afirmou que pretende investir em melhorias na infraestrutura para que Penha se consolide como destino turístico. Já Edilson Dobrawa destacou que o parque passou a funcionar todos os dias desde o mês de julho e que vai continuar aberto diariamente no ano de 2025. "Teremos turistas todos os dias", afirmou sob aplausos da plateia.
História como atrativo
O pesquisador Eduardo Bajara, superintendente da Fundação Cultural, abriu o ciclo de palestras trazendo a cronologia histórica das origens de Penha desde os tempos pré imperiais e imperiais. Um rico material, fruto de um intenso trabalho de pesquisas e estudos feitos por ele, que traz uma história fantástica da região, inicialmente, pertencente a São Francisco do Sul e que passou a ser distrito de Itajaí antes da emancipação em 1958. Bajara destacou que as belezas de Penha já eram apreciadas desde os princípios como vilarejo, citando como exemplos grandes nomes mundiais que por aqui passaram e fizeram seus registros, entre eles o botânico francês August de Saint-Hilaire e o pintor Jean-Baptiste Debret.
Agente de Viagens e a importância para o turismo
Maria Conceição Junkes, presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV) de Santa Catarina e vice-presidente do Conselho de Administração da ABAV Nacional, falou sobre a importância das agências e agentes de viagens para o turismo.
Ela definiu estes profissionais como "vendedores de sonhos", ressaltando que, em tempos de tantas opções disponíveis, o diferencial do agente de viagens é o atendimento personalizado, adequando os roteiros e pacotes ao perfil do viajante de acordo com o que ele busca, criando uma conexão e transmitindo segurança ao cliente. Destacou também ações importantes, como as famtours, que fazem com que profissionais do setor conheçam o destino.
Para ela, as agências de viagens são parceiros fundamentais para o sucesso de um passeio por conhecerem os destinos que vendem, fornecendo auxílio e suporte em todas as etapas da viagem, do planejamento até a volta.
"No turismo ninguém faz nada sozinho, toda a cadeia produtiva é importante", destacou, acrescentando que as parcerias são fundamentais. Maria Conceição ressaltou que a hotelaria pode estreitar ainda mais os laços com agentes de viagens ao compreender o trabalho e as remunerações através dos comissionamentos, podendo assim, construir relacionamentos duradouros que beneficiam a todos.
A presidente da ABAV ainda reforçou os conhecimentos locais que dão importância ao agente de viagens. "Por exemplo, Penha é conhecida pelo Beto Carrero, mas uma agência conhece diversos outros atrativos que podem fazer com que o cliente fique mais tempo no destino", pontuou. Além disso, agências de viagem ajudam na economia dos destinos, contribuindo para a geração de empregos, aumentos de receita e demandando investimentos em infraestrutura.
Turismo como formação escolar
Lionara Arnt, mestre em turismo e coordenadora do curso técnico em Hospedagem da Escola de Educação Básica Manoel Henrique de Assis, relatou alguns desafios do setor e o trabalho feito com os alunos do Ensino Médio. O curso, que existe desde 2009 na cidade, é em nível técnico e prepara os jovens para atuação no setor turístico.
"É importante ter essa qualificação no atendimento ao turista e no resgate cultural", destacou Lionara. "Hoje o perfil do turista está mudando, mais do que apenas um bom hotel, ele quer saber sobre os destinos, viver as experiências e essa essência queremos transmitir aos nossos estudantes", completou. O objetivo do curso, de acordo com ela, é oferecer condições para os alunos desenvolverem a criatividade e capacidade de planejamento a partir do conhecimento das realidades atuais no turismo.
Atrações tipo exportação
Danilo Fagundes, Executivo de Vendas do Beto Carrero World, apresentou os atrativos e novidades sobre o principal atrativo de Penha e hoje o 4º maior do mundo. Um detalhe interessante foi sobre o mais recente atrativo, o show Ritmo de Trolls, uma parceria com a Dreamworks que foi desenvolvido totalmente no parque e hoje está a caminho para ter seu formato exportado. "Antes copiávamos o que vinha de fora e hoje estamos fazendo o caminho inverso", destacou com orgulho.
Danilo ainda reforçou as parcerias nacionais, citando como exemplo o Festival Masterchef e, assim como o Diretor Financeiro Edilson Dobrawa havia citado no início do evento, a abertura diária do Beto Carrero World para o ano de 2025.