Uma programação intensa, repleta de palestras, painéis, homenagens e feira de negócios. A 36ª edição do Encatho e a 34ª edição da Exprotel trazem conhecimentos, novidades, tendências, produtos e serviços, além das tecnologias que já estão impactando no setor de turismo e hotelaria.


As inscrições são gratuitas e podem ser feitas através do site oficial do evento, que acontece entre os dias 29 e 31 de julho no Centrosul, em Florianópolis, com organização e promoção da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-SC).


Na programação, grandes nomes do turismo, profissionais de referência e muitos conhecimentos. Margot Rosenbrock, diretora-presidente da ABIH-SC, considera o Encatho & Exprotel uma oportunidade única para atualização e networking qualificado. "Este evento é um ambiente fértil para compartilhar conhecimento prático, estabelecer parcerias estratégicas e fortalecer a rede de negócios entre profissionais do setor hoteleiro e turístico, além de uma ótima oportunidade de capacitar toda mão de obra, do operacional até as lideranças, de forma totalmente gratuita", destaca.


Para a gerente executiva da ABIH-SC, Juliana Bossi Castro, este evento traz impactos positivos não apenas para a hotelaria, mas para todo o setor de turismo. "O Encatho & Exprotel é um ambiente onde ideias se transformam em ações, conexões viram parcerias e conhecimento impulsiona o crescimento", afirma.


A abertura oficial, que acontece no dia 29 de julho, a partir das 18h, tem como destaque a entrega das homenagens Maria Helena Petry Makowiecky e João Eduardo Amaral Moritz às personalidades que se destacam no turismo catarinense, além da abertura oficial da 34ª Exprotel – Feira de Produtos e Serviços para Hotelaria.  






IA, sustentabilidade e integração


O segundo dia é dedicado a apresentações e debates que trazem assuntos desde a sustentabilidade e eficiência energética até o uso de IA Generativa na hotelaria. Na programação, que inicia às 9h, nomes como Márcio Zeppelini, Daniel Keller e Rodrigo Teixeira vão trazer informações importantes para o setor. Um exemplo está no Painel Tec, que vai discutir as implicações e mudanças no mercado hoteleiro através da tecnologia e a IA.


Outro segmento que vem passando por mudanças é o de motéis e o Fórum ABMotéis vai contar com um espaço exclusivo para debater a evolução e modernização do setor moteleiro. “Estamos aqui para mostrar que os motéis fazem parte da indústria da hospitalidade e estão prontos para liderar mudanças significativas na gestão e operação”, destaca Vinícius Roveda, presidente da ABMotéis. "A presença da ABMotéis e de nossos associados demonstra claramente que a motelaria evoluiu, alinhada com temas fundamentais discutidos no evento, como liderança, excelência em serviços e gestão inovadora", complementa.


Essa parceria com outras entidades ligadas ao turismo no Encatho também trouxe a ABAV-SC, que junto com o Sebrae e a ABIH-SC, estarão em um espaço exclusivo voltado às rotas turísticas catarinenses e o papel fundamental do agente de viagens para o setor de turismo. A secretária estadual de turismo, Catiane Seif, vai apresentar a palestra “Um Panorama sobre a nova fase do turismo em Santa Catarina”. 


Da eficiência operacional a neuroarquitetura


O terceiro e último dia do Encatho & Exprotel vai apresentar dados e informações relevantes para a área operacional. Na programação, o tradicional Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira comemora 15 anos trazendo conhecimentos valorosos voltados a eficiência operacional, a integração das equipes e a valorização dos profissionais. 


Nas palestras e painéis, assuntos como a gestão de pessoas, novas regulamentações do turismo, marketing digital e uso de tecnologias como o Whatsapp como ferramentas de vendas, além da importância de mídias como rádio e televisão na promoção do turismo e da hotelaria. Especialistas renomados, como Lara Perdigão, Danisa Virmond, Ranieri Bertoli, Marco Tulio, Roberto Bertolin e Guido Schvartzman estão entre os participantes das programações do dia 31 de julho, que fecha com a palestra de Pedro Cypriano. 


Um assunto diferente traz a neuroarquitetura, uma ciência que estuda a relação entre o cérebro e o ambiente em iluminação, cores, espaços e acústica. Essa relação entre esses elementos e as emoções, cognição e comportamentos será tema de palestra com Mari Ferrera, que vai apresentar como essa ciência pode ajudar na fidelização e diferenciação no mercado.